Nossa política de privacidade das informações e embalagens foi desenvolvida para garantir aos nossos clientes total discrição. Assim, os seus pedidos são sempre embalados de maneira totalmente discreta, em sacolas sem menção da logomarca Fiamor Love Shop Premium.
A sacola que você receberá será grampeada, garantindo a segurança do seu pedido e coibindo eventuais violações ou a abertura da embalagem por terceiros.
Adicionalmente, a empresa consta como remetente do seu pedido "Consultoria", não sendo feita nenhuma referência sobre o tipo de produto solicitado ou a natureza da empresa. Na fatura do seu cartão de crédito ou no boleto bancário, constará o nome "Consultoria", evitando possíveis constrangimentos.
Nossa preocupação é o seu bem-estar.
Política de Privacidade On-Line
A Política de Privacidade On-Line foi criada para reafirmar o compromisso da Fiamor | Seja ainda mais feliz! com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários de seus produtos e serviços interativos. Esta política está sujeita a eventuais atualizações, sendo recomendada sua consulta periódica.
1. Você pode visitar o site da Fiamor | Seja ainda mais feliz! e conhecer os produtos que oferecemos, verificar nossas promoções, ler matérias, obter informações e notícias, sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Caso precise fornecer informações pessoais, esta política esclarece como coletamos e tratamos seus dados individuais.
2. Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.
3. Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
4. As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais. Essa coleta poderá ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados.
5. Os usuários serão avisados sobre quais dados estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e serão informados também sobre as consequências de sua decisão.
6. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
7. O acesso às informações coletadas está restrito a funcionários autorizados para o uso adequado desses dados. Os funcionários que utilizarem indevidamente essas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar.
8. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
9. Nossos sites contêm links para outros sites externos (exemplo: Correios) cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Fiamor | Seja ainda mais feliz!, não temos acesso às informações coletadas por "cookies" (*) presentes nesses sites.
10. Será exigido de toda organização contratada para prover serviços de apoio, o cumprimento aos nossos padrões de privacidade e segurança da informação.
11. Para fins de operações de crédito e gerenciamento de riscos, poderemos trocar informações sobre nossos clientes com fontes respeitáveis de referência, órgãos reguladores e serviços de compensação.
12. Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
13. Colocamos à disposição de nossos usuários canais de atendimento ao cliente para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nos comprometemos a garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Tratamos os dados coletados de forma ética e responsável, adotando medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.
(*) Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites, como visitas a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador. A maioria dos browsers possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções de nosso site.
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Central de Atendimento
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